Antes de utilizar a plataforma, leia com atenção as regras que regem o uso da 309bet. Aqui você encontra tudo sobre elegibilidade, conta, bônus, depósitos via Pix, saques em BRL e jogo responsável.
Atualizado em 2026Um resumo dos pontos mais relevantes dos nossos Termos e Condições — leia o documento completo abaixo.
O uso da 309bet é restrito a pessoas com 18 anos ou mais. O cadastro implica a confirmação de que você cumpre esse requisito.
Cada jogador pode ter apenas uma conta ativa na 309bet. Contas duplicadas podem ser encerradas e o saldo retido.
Todo saldo de bônus está sujeito a requisitos de rollover antes de poder ser sacado. Os detalhes variam por promoção.
Depósitos e saques são realizados via Pix em BRL. A chave Pix deve estar registrada no mesmo CPF da conta na 309bet.
Seus dados pessoais são tratados conforme nossa Política de Privacidade. Nunca compartilhamos informações sem consentimento.
A 309bet disponibiliza ferramentas de controle para que cada jogador gerencie sua experiência com consciência.
Aviso importante: Ao criar uma conta ou usar a 309bet, você declara ter lido, compreendido e concordado com todos os Termos e Condições descritos neste documento. Caso não concorde com qualquer parte, não utilize a plataforma.
Os presentes Termos e Condições ("Termos") regem o acesso e o uso da plataforma 309bet, incluindo o site, os serviços de apostas esportivas, cassino ao vivo, bingo, slots e todas as demais funcionalidades disponibilizadas. Ao se cadastrar ou utilizar qualquer serviço da 309bet, o usuário confirma que leu, entendeu e aceita integralmente estes Termos, bem como a Política de Privacidade e os termos específicos de cada promoção.
Se você não concordar com qualquer disposição destes Termos, pedimos que não utilize a plataforma 309bet. O acesso contínuo após eventuais atualizações implica aceitação tácita das modificações.
Para utilizar os serviços da 309bet, o usuário deve atender aos seguintes requisitos:
Atenção: A 309bet pode solicitar documentação de identidade a qualquer momento para verificar a elegibilidade do usuário. O não cumprimento das solicitações de verificação pode resultar na suspensão do acesso à conta.
Cada usuário tem direito a apenas uma conta na 309bet. A criação de múltiplas contas por uma mesma pessoa — seja com dados idênticos ou diferentes — é expressamente vedada e pode resultar no encerramento de todas as contas envolvidas, na retenção de saldos e no cancelamento de bônus eventualmente obtidos.
O usuário é o único responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso (e-mail e senha). Qualquer atividade realizada com as credenciais do usuário é de sua responsabilidade, salvo em caso de notificação imediata à 309bet sobre acesso não autorizado. Recomendamos o uso de senhas fortes e exclusivas.
Todos os depósitos e saques na 309bet são realizados em BRL (Reais brasileiros) via Pix. Para garantir a segurança das transações e o cumprimento das políticas contra lavagem de dinheiro, aplicam-se as seguintes regras:
A 309bet não cobra taxas sobre depósitos ou saques. Eventuais tarifas bancárias cobradas pelo provedor Pix do usuário são de responsabilidade do próprio usuário.
A 309bet oferece periodicamente bônus de boas-vindas, freebets, cashback e outras promoções. Cada oferta possui termos específicos que devem ser lidos integralmente antes da ativação. Como regra geral para todos os bônus:
As apostas esportivas na 309bet cobrem futebol (Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores, Champions League e outras ligas), basquete, tênis, eSports, MMA, Fórmula 1 e mais de 20 modalidades. Ao realizar apostas, o usuário reconhece e aceita que:
O usuário concorda em usar a plataforma 309bet de forma lícita e respeitosa. São expressamente proibidas as seguintes condutas:
O usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta na 309bet a qualquer momento, entrando em contato com o suporte. O saldo real disponível será pago via Pix, respeitadas as condições de saque vigentes.
A 309bet reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas de forma unilateral em caso de violação destes Termos, suspeita de fraude, atividades ilegais, abuso de bônus ou por determinação de autoridades competentes. Nesses casos, o saldo de bônus será cancelado e o saldo real poderá ser retido durante a investigação.
A 309bet se empenha para oferecer uma plataforma estável e confiável, mas não garante disponibilidade ininterrupta do serviço. A plataforma não se responsabiliza por perdas decorrentes de interrupções técnicas, falhas de conexão de internet, erros de dispositivo do usuário ou eventos fora do controle razoável da empresa.
Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da 309bet perante um usuário por danos diretos excederá o valor depositado pelo mesmo nas últimas 30 dias. A plataforma não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes do resultado de apostas ou jogos, que são inerentemente aleatórios.
Todo o conteúdo da plataforma 309bet — incluindo logotipos, design, textos, imagens, software e interfaces — é de propriedade exclusiva da plataforma ou licenciado por seus parceiros. É proibida a reprodução, redistribuição ou uso comercial de qualquer material sem autorização expressa por escrito.
O tratamento dos dados pessoais dos usuários da 309bet é realizado conforme nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos por referência. Os dados coletados são usados exclusivamente para a operação da plataforma, verificação de identidade e comunicação com o usuário — nunca compartilhados com terceiros para fins comerciais sem consentimento expresso.
A 309bet acredita que o entretenimento online deve ser uma experiência positiva e controlada. Por isso, disponibilizamos diretamente no painel da conta ferramentas de jogo responsável, incluindo:
Para mais informações e recursos de apoio, acesse nossa página de Jogo Responsável. Lembre-se: jogar é uma forma de lazer, nunca uma fonte de renda garantida.
A 309bet reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários via e-mail ou por aviso visível na plataforma, com pelo menos 7 dias de antecedência antes de entrarem em vigor, salvo quando exigido de forma imediata por obrigações legais ou regulatórias.
O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações implica aceitação dos novos Termos. Caso não concorde com as mudanças, o usuário pode solicitar o encerramento da conta antes da data de vigência.
Eventuais disputas decorrentes do uso da plataforma 309bet serão preferencialmente resolvidas por meio de negociação direta entre as partes. Em caso de impasse, aplica-se a legislação vigente no país de operação da plataforma. Estes Termos não criam qualquer relação de emprego, sociedade ou representação entre a 309bet e o usuário.
Respostas diretas para as dúvidas mais comuns sobre as regras da plataforma.